Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes – Loja O Gado
Sobre os Produtos
Quais tipos de produtos vocês vendem?
Vendemos camisetas, bonés, canecas, adesivos e outros itens de merch exclusivos da marca O Gado.
As camisetas têm tabela de medidas?
Sim! Cada produto possui uma tabela de medidas na página de compra para ajudar você a escolher o tamanho ideal.
Os produtos são oficiais do O Gado?
Sim, todos os itens são produzidos e vendidos pela equipe oficial do O Gado.
Pedidos e Pagamentos
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix, boleto bancário e cartões de crédito das principais bandeiras.
Posso parcelar minha compra?
Sim, as compras podem ser parceladas em até [X vezes] no cartão de crédito (verifique as condições no checkout).
Consigo alterar meu pedido depois de finalizado?
Se o pedido ainda não tiver sido processado, entre em contato pelo nosso suporte o quanto antes.
Envio e Entrega
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Entregamos em todo o território nacional.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua região e a forma de envio escolhida. O prazo estimado aparece na finalização da compra.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Trocas e Devoluções
Posso trocar meu produto?
Sim! Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto não tenha sido usado e esteja em perfeito estado.
E se o produto vier com defeito?
Se houver algum defeito de fabricação, a troca ou devolução é garantida sem custo para você.
Suporte
Como entro em contato com a loja?
Você pode falar com a gente pelo e-mail contato@ogado.com.br para quaisquer dúvidas que surgirem.